Sendungsnummer an eBay melden
Käufer sehen den Versandstatus und die Sendungsnummer in eBay. Shipnovo meldet beides an das eBay-Konto, aus dem die Bestellung stammt. Die Meldung startet, wenn du den Versand bestätigst, nicht schon beim Drucken des Etiketts.
Schritt für Schritt
- 1
Meldeoption festlegen
Öffne Einstellungen → Versandmeldung an eBay. Wähle Immer melden oder Je Versandart. Weitere Optionen sind zum Beispiel Nur DHL oder Nie melden.
- 2
Etiketten erstellen und packen
Erstelle die Labels im Versandlauf und packe die Pakete. Weder der Labelkauf noch der Druck melden schon einen Versand an eBay.
- 3
Versand bestätigen
Klicke im Versandlauf auf Versand bestätigen. Der Dialog zeigt, welche Sendungen an eBay gemeldet werden und welche keine Sendungsnummer haben. Nach deiner Bestätigung benachrichtigt eBay den Käufer.
- 4
Offene Meldungen prüfen
Der Versandlauf zeigt bestätigte, offene und fehlgeschlagene Meldungen an eBay. Mit Offene eBay-Meldungen prüfen sendest du sie gezielt erneut.
Häufige Fragen
Nach der Versandbestätigung im Versandlauf. Das Erstellen oder Drucken eines Etiketts meldet noch keinen Versand.
Ja. Unter Weitere Optionen schaltest du „Ohne Sendungsnummer als versendet melden“ ein. Dann setzt Shipnovo bei Produkten ohne Sendungsnummer trotzdem den Status versendet.
Ja. Jede Bestellung bleibt bei der eBay-Verbindung, aus der sie stammt. Auch die Versandmeldung geht an genau dieses Konto.
Die Meldung bleibt im Versandlauf als fehlgeschlagen sichtbar. Unklare Antworten gleicht Shipnovo vor einer erneuten Meldung mit eBay ab, damit nichts doppelt gemeldet wird.