Umstieg von Sendcloud zu Shipnovo
Sendcloud ist eine Versandplattform für viele Shops und Paketdienste. Wenn du über eBay verkaufst und mit DHL oder Deutscher Post verschickst, kannst du zu Shipnovo wechseln. Sichere vorher deine Paketdaten und notiere deine Versandregeln.
Angaben zu Sendcloud laut der jeweils verlinkten Hilfe des Anbieters, Stand 4. Oktober 2026. Menüs und Funktionen können sich ändern.
Daten aus Sendcloud sichern
- 1
Paketdaten als CSV exportieren
Laut Sendcloud lädst du im Growth- oder Premium-Plan Paketdaten aus den Reitern Shipped und Cancelled labels als CSV herunter. Der Export reicht höchstens ein Jahr zurück.
- 2
Aufbewahrungsfristen beachten
Sendcloud nennt 180 Tage für Bestellungen und 365 Tage für Sendungen auf der Plattform. Exportiere rechtzeitig, was du länger brauchst.
- 3
Versandregeln notieren
Deine Regeln findest du unter Shipping → Shipping rules. Schreibe dir Bedingung und Versandart jeder Regel auf.
Shipnovo einrichten
Deine Sendcloud-Datei für den Artikelimport
Artikeldaten mit Gewicht und Maßen nimmst du am besten aus deinem Shop oder deiner Warenwirtschaft. Fülle damit die Shipnovo-Vorlage: sku, titel, gewicht_g und die Maße in Millimetern.
- 4
eBay-Konto verbinden
Lege dein Shipnovo-Konto an und verbinde unter Einstellungen → eBay-Konten jedes eBay-Verkäuferkonto. Danach ruft Shipnovo deine eBay-Bestellungen ab. Über „Bestellungen für einen Zeitraum abrufen“ holst du zusätzlich den letzten Tag oder die letzten 7, 30 oder 90 Tage.
- 5
Versandkonto und Etikettenformat einrichten
Verbinde unter Einstellungen dein DHL-Konto mit deinem Geschäftskundenvertrag oder dein Deutsche-Post-Konto mit Internetmarke und Portokasse. Lege unter Versandarten & Etiketten Absender und Druckformat fest.
- 6
Artikel importieren
Öffne Artikel & Lager → Import und lege deine Datei ab, so wie sie ist: CSV, XLSX, XLS oder XML, auch den Export aus deinem bisherigen Tool. Shipnovo erkennt die Spalten selbst und zeigt dir die Zuordnung. Unsichere Spalten fragt es nach. Erst nach der Vorschau übernimmst du die Artikel. Ein erneuter Import aktualisiert vorhandene SKUs, statt sie doppelt anzulegen.
- 7
Bestand eintragen
Bestand kannst du beim Artikelimport mit übernehmen, wenn deine Datei eine Mengenspalte hat. Du wählst, ob die Menge den Bestand ersetzt oder dazukommt, und bestätigst das vor dem Import. Einzelne Artikel änderst du unter Artikel & Lager im Dialog Bestand und Lagerführung. Shipnovo speichert jede Änderung mit Begründung im Bestandsverlauf.
- 8
eBay-Angebote zuordnen
Ordne im Reiter eBay-Zuordnung deine eBay-Angebote je Konto den importierten Artikeln zu.
- 9
Versandregeln neu anlegen
Versandregeln lassen sich nicht importieren. Lege sie unter Einstellungen → Versandregeln neu an. Eine Regel schlägt eine Versandart nach Land, Bestellwert oder eBay-Konto vor.
- 10
Mit wenigen Bestellungen testen
Unter Einstellungen → Einrichtung & Funktionstest siehst du offene Schritte und den Abnahmelauf. Starte mit einem Versandlauf aus wenigen Bestellungen. Echte Etiketten kosten Porto über dein eigenes Versandkonto.
- 11
Live gehen
Erstelle Etiketten und Packliste im Versandlauf. Shipnovo meldet die Sendungsnummer an das eBay-Konto der Bestellung. Lege unter Einstellungen → Versandmeldung an eBay fest, wann die Meldung erfolgt.
Sendcloud abschalten
Lege einen Stichtag fest: Bestellungen bis zu diesem Tag verschickst du noch in Sendcloud, alle späteren in Shipnovo. Schalte Sendcloud erst ab, wenn deine ersten Versandläufe in Shipnovo durch sind.
- 12
eBay-Integration in Sendcloud beenden
Die eBay-Anbindung verwaltest du in Sendcloud unter Settings → Integrations. Trenne sie erst nach dem Stichtag.
Was Shipnovo nicht übernimmt
- Shipnovo bindet nur eBay direkt an. Bestellungen aus anderen Quellen lädst du unter Bestellungen → Datei importieren als CSV- oder Excel-Datei hoch.
- Es gibt keinen Import von Kunden, Rechnungen oder alten Sendungen. Bewahre diese Exporte selbst auf.
- Versandregeln, Vorlagen und Automatisierungen aus dem bisherigen Werkzeug überträgst du von Hand.
- Der Artikelimport setzt keine Bestandsmengen.
- Shipnovo erstellt keine Rechnungen für deine Kunden.
Sendcloud ist eine Marke des jeweiligen Inhabers. Shipnovo ist mit diesem Anbieter nicht verbunden. Die Nennung dient nur der Beschreibung des Umstiegs.
Häufige Fragen
Nein. Du legst die Regeln in Shipnovo neu an. Eine Regel prüft Land, Bestellwert oder eBay-Konto und schlägt dann eine Versandart vor.
DHL über dein Geschäftskundenkonto und Deutsche Post über deine Portokasse. Für andere Paketdienste gibt es eigene PDF-Vorlagen.
Lege einen Stichtag fest. Bestellungen bis zu diesem Tag verschickst du noch im bisherigen Werkzeug, alle späteren in Shipnovo. Erst danach trennst du dort die eBay-Verbindung.