Etikett zu klein: falsches Format 10x15
Das gedruckte Etikett ist verkleinert, abgeschnitten oder hat einen breiten Rand. Meist passen das Papier im Drucker und das gewählte Format nicht zusammen.
So lautet die Meldung
- Format zu klein.
Mögliche Ursachen
- Das gewählte Papier ist kleiner als die Marke. Eine DHL-Marke braucht mindestens 103 × 150 mm, eine Internetmarke 89 × 43 mm. Darauf weisen auch die Einstellungen der Versandart hin.
- Im Druckdialog ist eine Skalierung wie Auf Seite anpassen aktiv.
- Das Format der Versandart passt nicht zu deinem Drucker.
So behebst du den Fehler
- 1
Zentrales Druckformat prüfen
Öffne Einstellungen → „Versandarten“ und dort „Labeldruck und DHL-Vorrat“. Wähle unter „DHL-Druckformat“ das Format deiner Etiketten, zum Beispiel 103 x 150 mm.
- 2
Eigene Papiermaße nur mit Rand
Wählst du „Eigene Papiermaße (mm)“, muss das Papier die ganze Marke fassen. Zu kleine Formate weist Shipnovo ab.
- 3
In tatsächlicher Größe drucken
Wähle beim Drucken unter „Papier im Drucker“ dein Papier. Ist es zu klein, steht dahinter „· zu klein“. Drucke im Druckdialog mit „Tatsächliche Größe“.
Häufige Fragen
Fast. Viele Thermoetiketten mit 10 × 15 cm sind 100 × 150 mm groß. Für eine DHL-Marke braucht es mindestens 103 × 150 mm, auch gedreht.
Versandmarken dürfen nicht verkleinert oder abgeschnitten werden. Sonst kann der Barcode unlesbar werden.
Nein. Zentrale Formate gelten für neue API-Etiketten. Bereits erzeugte PDFs behalten ihr Originalformat.