DHL-Label wird nicht gedruckt
Du klickst auf Drucken, aber nichts passiert, oder der Drucker gibt ein leeres Blatt aus. Häufig blockiert der Browser den Druckdialog oder das Papier passt nicht zum Label.
So lautet die Meldung
- Druckdialog nicht verfügbar. Original-PDF separat öffnen und in tatsächlicher Größe drucken.
Mögliche Ursachen
- Der Browser blockiert den Druck aus der Vorschau, zum Beispiel auf dem Handy.
- Im Drucker liegt anderes Papier als ausgewählt.
- Die Vorschau der PDF ist noch nicht geladen.
So behebst du den Fehler
- 1
Papier wählen
Öffne im Versandlauf die Druckseite und wähle unter „Papier im Drucker“ das Papier, das wirklich eingelegt ist.
- 2
Druckdialog öffnen
Klicke auf „Druckdialog öffnen“. Wähle im Druckdialog dasselbe Papier und „Tatsächliche Größe“.
- 3
Original-PDF verwenden
Öffnet sich kein Dialog, klicke auf „PDF separat öffnen“ oder „Original-PDF herunterladen“ und drucke die Datei in tatsächlicher Größe.
Häufige Fragen
Meist passt das Papier im Druckdialog nicht zum eingelegten Papier. Wähle in Shipnovo und im Druckdialog dasselbe Format.
Ja. Öffne das PDF separat und drucke es aus der PDF-Ansicht deines Handys.
Nein. Versandmarken dürfen nicht verkleinert werden. Drucke immer in tatsächlicher Größe.