Hilfe und Anleitungen für den eBay-Versand
Schritt-für-Schritt-Anleitungen für typische Aufgaben im eBay-Versand: von der Einrichtung bis zum täglichen Etikettendruck. Starte mit der Aufgabe, die du gerade erledigen möchtest. Die Themen helfen dir, zwischen Kontoeinrichtung, Versandabwicklung und Packtisch zu unterscheiden. Prüfe vor dem Drucken die Versandart, das zugehörige Konto und das Papierformat. Für Probleme mit einer einzelnen Bestellung nutze die passende Anleitung und vergleiche die beschriebenen Schritte mit deinem aktuellen Versandlauf. Die Anleitungen sind in Gruppen geordnet. Unter Etiketten und Druck findest du alles zum Druck vieler Labels in einem Durchgang, zum Thermodruck und zur Packliste in derselben Reihenfolge wie die Labels. Die Gruppe DHL und Deutsche Post zeigt, wie du deinen Geschäftskundenvertrag oder die Portokasse verbindest und welche Versandart welches Konto nutzt. In der Gruppe eBay-Abwicklung geht es um mehrere eBay-Konten, die Meldung der Sendungsnummer, Sammelversand, Versandregeln und Nachrichten mit Vorlagen. Wenn eine Meldung oder ein Fehler auftaucht, hilft dir der Bereich Fehler: Jede Seite nennt die Meldung, die Ursache und den nächsten Schritt. Neue Nutzer beginnen am besten mit der Einrichtung: erst das eBay-Konto verbinden, dann den Versanddienstleister, danach ein Label zur Probe prüfen. Wer täglich versendet, nutzt vor allem die Seiten zu Versandlauf, Packliste und Sendungsnummer. Alle Anleitungen beschreiben nur Schritte, die es in Shipnovo wirklich gibt, und nennen die Berechtigung, die du dafür brauchst. Bleibt eine Frage offen, schreibe uns über den Kontaktweg in deinem Konto. Wir ergänzen die Hilfe um häufige Fragen aus dieser Rückmeldung, damit der nächste Händler die Antwort gleich findet.
- Mehrere eBay-Versandetiketten auf einmal druckenVersandetiketten für viele eBay-Bestellungen in einem Durchgang: Bestellungen auswählen, Vorschau prüfen, Labels & Packliste erstellen und gesammelt drucken.
- Versandetiketten mit Thermodrucker druckeneBay-Etiketten auf dem Thermodrucker drucken: Originalformate prüfen, Papier passend wählen und große Versandläufe in festen Teilen nachdrucken.
- Packliste in Etikettenreihenfolge druckenEtiketten und Packliste in derselben Reihenfolge drucken: feste Laufpositionen, mehr als 50 Labels in Teilen und Nachdruck ohne neuen Labelkauf.
- Versandetiketten per Handy öffnen und druckenShipnovo-Versandetiketten am Handy als Original-PDF öffnen, große Läufe in Teilen herunterladen und die passende Packliste anzeigen. Mit Druckhinweisen.
- Sendungsnummer an eBay meldenSo meldet Shipnovo deine Sendungsnummern von DHL und Deutsche Post an eBay: Meldeoption wählen, Versand bestätigen und offene Meldungen erneut prüfen.
- DHL-Geschäftskundenkonto für eBay-Versand verbindenDHL-Systembenutzer aus dem Geschäftskundenportal in Shipnovo verbinden, Abrechnungsnummer eintragen und eBay-Bestellungen mit eigenem DHL-Vertrag versenden.
- DHL Common Label PDF aufteilen und nutzenDHL Common Label PDF aus dem Geschäftskundenportal hochladen: Shipnovo teilt es in einzelne Vorlagen und füllt sie im Versandlauf für eBay-Bestellungen aus.
- Pakete im Packmodus scannen und packenPakete scannen und packen per Handy oder Handscanner: Etikett scannen, Artikel prüfen, als eingepackt markieren und danach den Versand an eBay bestätigen.
- Mehrere eBay-Konten verbindenMehrere eBay-Konten in Shipnovo verbinden: Konto hinzufügen, bei eBay zustimmen und Bestellungen, Versandmeldungen und Nachrichten je Konto getrennt halten.
- Deutsche Post Internetmarke für eBay nutzenDeutsche Post Internetmarke für eBay-Bestellungen: Portokasse in Shipnovo verbinden, Versandart anlegen und Briefe oder Warensendungen gesammelt frankieren.
- eBay-Nachrichten mit Vorlagen beantworteneBay-Nachrichten schneller beantworten: Antwortvorlagen mit Platzhaltern für Käufername und Sendungsnummer anlegen und vom richtigen eBay-Konto senden.
- Retouren prüfen und Ware wieder einbucheneBay-Retouren in Shipnovo prüfen: Wareneingang erfassen, Stückzahlen als verkaufbar, beschädigt oder ungeklärt buchen und nur gute Ware zurück ins Lager legen.
- Versandregeln nach Gewicht, Land und ArtikelVersandregeln anlegen: Shipnovo weist eBay-Bestellungen nach Gewicht, Land, Bestellwert, Stückzahl oder eBay-Konto automatisch die passende Versandart zu.
- Artikel und Lagerplätze anlegenArtikel und Lager anlegen: SKU, Barcode und Gewicht erfassen, Lagerplätze vergeben, eBay-Angebote zuordnen und den Bestand beim Versand automatisch abbuchen.
- Gebündelte eBay-Bestellungen zusammen versendenSammelversand für eBay: mehrere Bestellungen desselben Käufers in ein Paket packen, ein Label kaufen und die Sendungsnummer an alle Bestellungen melden.
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